Zásady pro doručování

1. Způsob doručení

Objednané zboží je doručováno prostřednictvím přepravní společnosti Zásilkovna (výdejní místa nebo doručení na adresu), případně jiným dopravcem dle aktuální nabídky v objednávkovém procesu.

Kupující si při vytváření objednávky zvolí způsob doručení:

  • doručení na výdejní místo Zásilkovny,

  • doručení na adresu uvedenou v objednávce.

Doručení probíhá na základě údajů vyplněných kupujícím při objednávce.


2. Platební podmínky

Zboží je odesíláno po přijetí platby.
Kupující je povinen uhradit objednávku před jejím odesláním, pokud není uvedeno jinak.

Platbu lze provést způsoby uvedenými v objednávkovém procesu (např. online platební kartou, bankovním převodem apod.).


3. Dodací lhůta

Objednávky jsou zpravidla odesílány do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

Dodací lhůta závisí na zvoleném způsobu dopravy a aktuálním vytížení přepravce.


4. Cena dopravy

Cena dopravy je uvedena v objednávkovém procesu před dokončením objednávky.
Celková cena objednávky včetně dopravy je kupujícímu zobrazena před jejím závazným odesláním.


5. Převzetí zásilky

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její neporušenost.
V případě viditelného poškození obalu doporučujeme zásilku nepřevzít nebo sepsat s dopravcem škodní protokol.


6. Nepřevzetí zásilky

V případě, že si kupující zásilku bezdůvodně nepřevezme, vyhrazuje si prodávající právo požadovat náhradu nákladů spojených s opětovným doručením nebo vzniklou škodu.